lolipopのWordPress簡単引っ越しを使ってサイトを別のディレクトリに移管しようとしたところ４つ目のステップでエラーが発生しました。
このときの対処法についてまとめています。
なお、４つ目のステップよりも前でWordPressのインストール自体が失敗するといったエラーが出る場合は下記をご参考ください。
【WordPress】lolipop簡単引っ越しでエラーが発生したときの対処法（ユーザー名/パスワードが間違っていないか確認の上、再度実行してください。引っ越し先のフォルダの パーミッション）
エラーの発生状況
エラーの発生状況は以下のようになっています。１～３つ目のステップは順調に進んだのですが、４つ目の「ロリポップ！への引っ越し処理」でエラーが発生しました。
lolipopへの問い合わせ結果
lolipopに問い合わせたところ、別のツールを使った移管を勧められました。
この度はチャットサポートにお問合せいただき、ありがとうございます。
ロリポップ！カスタマーサポートでございます。
初めに、こちらチャット窓口はご契約内容・サーバー内確認・調査等が行えない窓口となりますため
一般的なご案内となりますことご了承くださいませ。
チャット窓口でのご案内が難しいと判断した場合は、
メールサポートよりご連絡いただくよう誘導を行わせていただくこと何卒ご了承ください。
現在お客様はSTEP４でエラーが出ているとのことでございますが、
動作要件を満たしていない可能性がございました。
恐れ入りますが、まずは動作条件を満たしているかご確認いただきますようお願いいたします。
▽WordPress（ワードプレス）簡単引っ越し – ロリポップ！
https://lolipop.jp/manual/startup/wordpress-migrator/
※「WordPress簡単引っ越しを利用する上での注意事項」の項目をご確認くださいませ。
動作条件を満たしているにも関わらず、WordPress簡単引っ越しが失敗してしまうという場合
大変心苦しいのですが、移行元がWordPress簡単引っ越しに対応していない可能性が高いため
お客様ご自身にて手動で移行していただくか、設定おまかせサポート（有料）の対応をご検討くださいませ。
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■お客様にて手動で移行していただく場合
以下のマニュアルをご活用のうえ、ご対応くださいませ。
▽他サーバーからのWordPress移行方法 – ロリポップ！
https://lolipop.jp/manual/startup/move-wordpress/
なお、「all in one wp migration」等のWordPressのプラグインでも
移行は可能かと存じますので、併せてご検討くださいませ。
※プラグインの利用方法はサポート対象外となります。
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■設定おまかせサポートをご活用いただく場合
設定おまかせサポートでは、弊社にてWordPressの移行を代行させていただきます。
▽困った時は、設定おまかせサポートで解決！ – ロリポップ！
https://lolipop.jp/setting-support/
おまかせサポートのご利用をご希望の場合は、まずフォームより依頼内容と詳細をご記載のうえ
ご連絡いただきますようお願いいたします。
担当者にて確認のうえ、改めて対応についてご案内させていただきます。
※ご希望内容によっては承ることが出来ない場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。
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対処法
いろいろと調べたところ「Duplicator」というプラグインがWordPressの移管におすすめなようだったので、こちらで移管を行ったところ上手く行きました。
Duplicatorを使ったWordPressサイトの移管方法をまとめましたので、下記をご参考ください。
