プリンターの印刷ができない!?同じプリンターが複数登録(コピー1)されている場合の対処法と削除方法(Windows10)

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久しぶりに印刷をしようとしたところ、待っても待っても印刷が終了しない状況が発生。

プリンターもONにして、対象のプリンターで印刷するように指示を出している。プリンターとの通信もできていて、インクの残量も表示されているのに、ずーっと待機中になっている。

キューを確認すると、指定したプリンターが一時停止になっている。

このような場合の原因と対処法について解説しています。


原因

この状態は、同じドライバーがインストールされてしまったために、プリンターのネットワークが複数あることが原因です。

右下のアイコンで、現在起動中のプリンターを確認すると、末尾に(コピー1)がついています。

EP-10VA Series(ネットワーク)(コピー1)


これに対して、印刷で使おうとしているプリンターは(コピー1)の記載がないプリンターです。

プリンターのキュー

同じもののように見えますが、ネットワークが異なるので全く別物になります。

  • EP-10VA Series(ネットワーク)
  • EP-10VA Series(ネットワーク)(コピー1)


対処法

対処法は現在起動中のプリンターのネットワークを使って印刷することです。

ctrl + p で印刷画面を開いたときに、プリンターのネットワークで、起動中のプリンターを指定します。


もしくは次のような印刷画面です。


これで印刷をすることができます。


使わないプリンターのネットワークを消す

2つある、プリンターのネットワークのうち、(コピー1)がついていない、EP-10VA Series(ネットワーク)は使用していないので削除しておくと、今後使う場合もわかりやすくなります。

左下のWindowsマークのキーをクリックし、歯車アイコンをクリックして、設定画面を開きます。

「プリンター」で検索して表示される、「プリンターとスキャナ」を選択します。

対象のプリンターを選択し、「管理」をクリックします。


下の方に表示される「ハードウェアのプロパティ」をクリックします。


設定タブを選択し、「デバイスとプリンター フォルダー(P)」をクリックします。



対象のプリンターが表示されるので、右クリックします。


「印刷キューの削除(L)」にカーソルをのせると、登録されているネットワークが表示されます。

使っていない方のネットワークを選択します。


「削除しますか?」と聞かれるので「はい」を選択します。


以上で余計なネットワークの削除は完了です。



ネットワーク名の変更

現在のネットワーク名は 「EP-10VA Series(ネットワーク)(コピー1)」となっていて適切とは言えないので、ネットワーク名の末尾の(コピー1)を削除します。

先ほどのプリンターの選択画面で、右クリックし、「プリンターのプロパティ(P)」を選択します。



全般タブの一番上にプリンターの名前が表示されます。ここから(コピー1)を削除し、一番下の「OK」をクリックします。


以上で設定は完了です。


ctrl + p で用紙の印刷画面を開くと、設定した名前のプリンターのみが表示されます。


これでだいぶ分かりやすくなりました。次の印刷時に迷うことはなくなるでしょう。

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