コーチ・リーダー

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【コーチング】自己評価が高すぎる人と能力が伴っていない楽観主義者への対処法(人格否定はダメ)

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【言い訳は成長のチャンス】即時にストレートなフィードバックを返す|言い訳する部下への対処法

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コーチの役割はメンバーが自分で目標を設定できる能力をつけること|自分でゴールを設定するための問いかけ

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コーチングとは余計なものを取り除き本質に近づけること|たくさんのオプションを提示することではない

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【コーチングの2つの問いかけ】「問題」から「解決」にフォーカスする|感情的な相手への対処法(GROWモデルとは何か?)

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【コーチ】不満や愚痴への上手な対処と下手な対処法の違い|具体的理由を訊ねる&挑発する

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【対話の極意】相手の感情や状態にエネルギーを合わせよ|常に「何か気になっていることはありませんか?」を問いかける

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会話や話すと対話の違いとは何か?|アクティブリスニングと価値ある対話を作り出す4つのプロセス

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【目標設定の極意】意義を伝えることが大切|なぜその目標を達成する必要があるのか?の理解がモチベーションになる。

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怒りは価値観を知るチャンス|急激な感情の変化を捉えて言語化する。本当?でより深く(押し付けはNG)

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質問と問いかけの違い|注意は事実にあるのか、相手にあるのか?答えは1つなのか、複数なのか?(コーチングする人は無知でもいい)

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【いいリーダーの条件】自らが前例になる。リード・バイ・イグザンプル(lead by example)|危険なリーダーとの違い

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コーチ兼ポートフォーリオマネージャーとは何か?会社に必要とされるマネージャーとはどんな人材か?

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【質の高い計画の作り方】ディズニー・ストラテジーとは何か?タイプの異なるメンバーの最適な組み合わせ(批判する人への対処法)

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【優秀なマネージャーの話し方】相手によって接し方を変えるが、機会や評価方法は平等に与える

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【一瞬一瞬を捉える】柔軟性は自発的に身につくものではなく、意図的に習得させるもの

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フィードバックだけでなく、やる前の気づきを重視せよ(時代はフィードフォワード&フィードバック)

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価値を生み出す新しいリーダーと、組織を壊す古いリーダーの違い

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部下が仕事ができないのはマネージャーの責任|仕事ができない社員への4つの対処法

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【ダメな上司とイイ上司】新人は褒めて、発言権を与え、仕事を任せる。支配や制限はNG|長期視点で成長を促す(3つの視点)

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【金儲けから社会貢献へ】知っておくべきビジネス界の8つの変化|現在の潮流を汲み取るのがマネージャーの仕事

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マネージャーが弱みを開示することが、チームの心理的安全性を高める

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プライベートな問題の聞き手になるのもマネージャーの役割|仕事のパフォーマンスを下げるものを取り払う

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優秀なマネージャーの8つの特徴|プロジェクト・オキシジェンとは何か?最も重要なのはよいコーチであること

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最高のチームを築くためにリーダーに必要な10個の条件

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チーム一丸になるとは、既存の壁を打ち壊すということ|逆境に打ち勝つのは愛情と敬意

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【強い集団の作り方】正しいことで全員のためになるなら時間、人脈、お金などの資源を惜しみなく使う(絆で結ばれた集団は強い)

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一流のコーチやリーダーは人を大切にする|個人の思いやりがチームの思いやりを育む

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【一流のコーチは俯瞰する】緊張や感情の高ぶりを感じ取る直感|人を理解し、声をかける

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真の敗北はチームの失敗をこき下ろした瞬間|リーダーは苦しいときこそ誠意と献身を示す

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【コーチの心得】正しく勝利するとは何か?チームへの献身が最重要