WEBサイトを別のディレクトリに移管する処理で、Duplicatorで作成したアーカイブファイルがダウンロードできない症状が発生しました。
正確にはダウンロードボタンはクリックできるのですが、ダウンロードファイルの一覧に「サイトでファイルを取得できませんでした。」と表示され、ローカル環境に落とせないという状況です。
この解決法についてまとめています。
症状
Duplicatorでパッケージをビルドし、「インストーラー」と「アーカイブ」の2つのファイルをダウンロードしようとしました。
インストーラーはダウンロードできるものの、アーカイブは次のようなエラーメッセージが発生し、ダウンロードできない状態に陥りました。
使用しているブラウザはGoogle Chromeです。
Chromeのドキュメントで対応方法を確認しましたが、インターネット接続を見直す、や時間が経ってから再度ダウンロードするといった解決につながらないものでした、、
> Google Document: ファイルのダウンロード エラーを解決する
対処法
ビルドが完成した時点でファイル自体はサーバーの中に存在しています。このため、FTPソフトなどで直接ファイルをダウンロードします。
「wp-content」の中に「backups-dup-lite」というフォルダがあります。
ブラウザ経由でダウンロードできなかったアーカイブファイルを直接ダウンロードします。
無事にアーカイブファイルをダウンロードすることができました。
以上で完了です。