Xserver（エックスサーバー）アカウント間でドメインを移管（ドメイン譲渡）したいけれど、「手続きの流れや注意点がわからない」と悩んでいませんか？
ドメインを譲渡する場合、単にドメインの登録情報を変更するだけでなく、移行先でのサーバー登録なども正しく行う必要があります。さらに、Xserverの「無料特典ドメイン」を譲渡する場合は、事前に解除手数料が発生するケースもあるため注意が必要です。
本記事では、Xserverアカウント間でのドメイン譲渡からサーバー移管までの手順を、初心者にもわかりやすくステップ順に解説しています。
参考リンク
Xserver公式：ドメイン譲渡方法
https://www.xserver.ne.jp/manual/man_order_domain_transfer.php
Xerver公式：異なるサーバーIDでのドメイン運用（譲渡完了後の手順）
https://www.xserver.ne.jp/support/faq/domain_multi_setting_server_change.php
ドメイン移管ではなく、ドメイン譲渡
Xserverアカウント同士でドメインを移管する場合は、ドメイン移管ではなく「ドメイン譲渡」と呼びます。
ドメインを譲渡するにあたっては以下の４点に注意が必要です。
- ドメインの有効期限が1ヶ月以上ある
(※1ヶ月以上の猶予がない場合は、更新が必要) - 希望のドメインを解約していない
- 無料特典のドメインの場合は別途解除手数料が必要（譲渡申請後にXserverサポートから支払いの請求書が届きます）
- ドメイン譲渡は、ドメインを表示するアカウントを変更するだけで、WEBサイトやメールアドレスのサーバーを変更するには譲渡後にサーバー移管対応が必要
自動更新もオフにしておく必要がありますが、オフになっていない場合はXserver側でドメイン譲渡時にオフにしてくれます。
双方から専用のフォーマットで問い合わせをする
ドメイン譲渡をするためには、譲渡元と、譲渡先でそれぞれ指定されたテンプレートの内容を入力して、Xserverサポートに問い合わせをします。
問い合わせフォームの場所
問い合わせはXserverアカウントにログインして、右下の「サポート・お問い合わせ」から「お問い合わせ」をクリックします。
ページ下部の「お問い合わせフォーム」をクリックします。
問い合わせ内容の入力方法
問い合わせ内容では以下を選択します。
- 送信メールアドレス：サポートとやりとりするメールアドレスを入力
- カテゴリ：「サーバーやドメインの解約・料金について」
- 項目：「その他」
- お問い合わせ内容：譲渡元、譲渡先それぞれで専用のフォーマットに沿って入力（後述）
サーバーIDとドメイン名は空欄のままでOKです。
譲渡元のフォーマット
■XServerアカウントID間のドメイン譲渡
お客様のXServerアカウントID：
譲渡希望ドメイン名：
※譲渡するドメインが複数ある場合は全て記載してください。
以下、譲渡先アカウント情報を記載してください。
譲渡先XServerアカウントID：
譲渡先契約名義：
※法人契約の場合は法人名をご記載ください。譲渡元のフォーマット
■XServerアカウントID間のドメイン譲渡
お客様のXServerアカウントID：
譲渡希望ドメイン名：
※譲渡するドメインが複数ある場合は全て記載してください。
以下、譲渡元アカウント情報を記載してください。
譲渡元XServerアカウントID：
譲渡元契約名義：
※法人契約の場合は法人名をご記載ください。Xserver側で突合する
それぞれが譲渡申請をした後に、Xserverサポート側で、それぞれのお問い合わせの内容を確認し、内容が一致していれば譲渡が行われます。
ドメインの譲渡が完了しても、WEBサイトやメールは元のアカウントのサーバーを参照しています。
別途、ドメインの削除と登録が必要です。（後述）
無料特典のドメインの場合は解約金が必要
譲渡したいドメインが、Xserver契約時の無料特典のドメインの場合、ドメインの解約金が別途必要となります。なお、解除自体は支払いから解除までスムーズにいけば２日ほどで完了します。
譲渡申請した後に、Xserverサポートから解約金が必要な旨の返信が届きます
つきましては、解除手数料【〇円】について
請求情報の発行を進めてまいります。
恐れながら弊社事務手続き上
発行は週明けの見込みでございます。
お時間をいただき大変恐縮ではございますが
発行完了次第、改めてご連絡をいたしますので
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
請求書が発行されると再度メールが届きます。メールは１日ほどですぐに届きます。
解除手数料【〇円】につきましてご了承いただきましたので、当サポートにて請求情報を発行いたしました。
XServerアカウント内「料金支払い」より、画面下部「請求情報一覧」に表示されている「請求情報番号」の【詳細】をクリックし、お支払い方法を確定のうえ、解除手数料をお支払いください。
なお、銀行振込の場合、三井住友銀行以外からお振込みをされる際は、振込元銀行の仕様により、入金反映が翌営業日となる場合がございます。
お客様からのご入金を確認いたしましたら、サポートにてドメインの独自ドメイン永久無料特典の適用を解除し、ドメイン譲渡の手続きを進めてまいります。
Xserverにログインし、請求書を開いて、支払いを完了させます。
支払いが完了すると、解除を実行し、完了するとメールが届きます。（解除は１日で完了しました）
お客様からのご依頼をうけ、当サポートにて
【ドメイン名】ドメインの独自ドメイン永久無料特典を
解除いたしましたのでご連絡いたします。
■ドメインに関する情報
【ドメイン名】：
【有効期限日】：
引き続き、【ドメイン】をご利用いただく場合は、
【有効期限日】までにドメインの更新手続きを行ってください。
▼料金のお支払い
https://www.xserver.ne.jp/manual/man_order_pay_etc.php
解除が完了したのに譲渡が完了しない場合
通常、無料特典の解除が完了すると自動的にドメインの移管が完了しますが、今回の場合は譲渡されない状態が続きました。
そこで、「特典の解除が完了していますが、いつ譲渡されますか？」という問合せをしたところ、すぐに譲渡処理をしてくれました。
おそらく、Xserverサポート側で解除後のドメイン譲渡処理を失念していたのだと思います。（そういうこともありますよね）
以上で、譲渡元のアカウントから対象のドメインが消え、譲渡先のアカウントにドメインが表示されます。
ドメインの譲渡が完了しても、WEBサイトやメールは元のアカウントのサーバーを参照しています。
別途、ドメインの削除と登録が必要です。
ドメイン譲渡完了後のサーバー処理
ドメインの譲渡が完了して、新しいアカウントにドメインが表示されても、まだ、対象のドメインに紐づくWEBサイトやメールアカウントは旧アカウントを参照しています。
※ドメインの譲渡はあくまで、対象のドメインをどのアカウント上に表示するかを変更するものです。
サーバーの移管作業を完了させるためには以下の処理が必要になります。
- 譲渡元のサーバーからドメインを削除する
- 譲渡先のサーバーにドメインを登録する
- 譲渡先で対象ドメインのメールアカウントやWEBサイトを対象ドメインと紐づける
このため、Xserver間でのドメイン移管ではWEBサイトが表示されなくなったり、メールが届かなくなる期間が必ず発生します。
譲渡元のサーバーからドメインを削除する
譲渡元のサーバー上に登録してあるドメインを削除します。
事前にバックアップなどをしておいてください。
「削除する」をクリックします。
削除はすぐに完了します。
譲渡先のサーバーにドメインを登録する
ドメイン設定で、ドメインを登録します。ドメインの登録はすぐに完了します。
DNSの伝搬までに時間がかかるため、Aレコードの相違が表示されます。
ドメインのDNSは新しいサーバーの内容になっていますが、DNSの変更が伝搬するまでに時間がかかります。（伝搬速度はTTLの設定によります）
ドメインを登録した時点でファイルマネージャーにはアクセスできるので、WEBサイトのデータをアップロードできます。
TTL3600の場合は１時間ほどすれば以下のようにAレコード相違が消えます。
ドメインが反映されれば、SSLを取得しhttpsでサイトの表示が可能となります。（SSLをONにしている場合）
以下のように表示されれば完了です。
